home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The World of Computer Software / The World of Computer Software.iso / save10.zip / SHAREWAR.DOC < prev    next >
Text File  |  1991-03-11  |  27KB  |  650 lines
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13.                         W H A T    I S    S H A R E W A R E ?
  14.                        ---------------------------------------
  15.  
  16.  
  17.                          W H A T    I S    T H E    A S P ?
  18.                         ------------------------------------
  19.  
  20.  
  21.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25.  
  26.  
  27.  
  28.  
  29.  
  30.  
  31.  
  32.  
  33.  
  34.  
  35.  
  36.          -----------------------------------------------------------------
  37.                                  TABLE OF CONTENTS
  38.          -----------------------------------------------------------------
  39.  
  40.  
  41.  
  42.          The Shareware Concept .........................................  2
  43.  
  44.          The Virus Problem .............................................  3
  45.  
  46.          The Association of Shareware Professionals ....................  6
  47.  
  48.          Contacting ASP Members Via CompuServe .........................  7
  49.  
  50.          Author Address Changes ........................................  8
  51.  
  52.          ASP Ombudsman Statement .......................................  8
  53.  
  54.          For More Information ..........................................  9
  55.  
  56.  
  57.  
  58.          M. P. Data                                        Page 1 of 11
  59.  
  60.             - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  61.  
  62.          ======================
  63.          The Shareware Concept:
  64.          ======================
  65.  
  66.          If you are familiar with the idea behind Shareware, then you know
  67.          that Shareware is the ultimate in money back guarantees.
  68.  
  69.          Most money back guarantees work like this:  You pay for the
  70.          product and then have some period of time to try it out and see
  71.          whether or not you like it.  If you don't like it or find that it
  72.          doesn't do what you need, you return it (undamaged) and at some
  73.          point - which might take months - you get your money back.  Some
  74.          software companies won't even let you try their product!  In order
  75.          to qualify for a refund, the diskette envelope must have an
  76.          unbroken seal.  With these "licensing" agreements, you only
  77.          qualify for your money back if you haven't tried the product.  How
  78.          absurd!
  79.  
  80.          Shareware is very different.  With Shareware you get to try it for
  81.          a limited time, without spending a penny.  If you decide not to
  82.          continue using it, you throw it away and forget all about it.  No
  83.          paperwork, phone calls, or correspondence to waste your valuable
  84.          time.
  85.  
  86.          Software authors who use the Shareware method of distribution feel
  87.          that Shareware is the best way to try a product.  You are able to
  88.          try it on your own system(s), in your own special work
  89.          environment, with no sales people looking over your shoulder.
  90.          Have you ever purchased a car and realized that if you could have
  91.          test driven it for 30 days your purchase decision might have been
  92.          different?  With Shareware these problems can be avoided - you DO
  93.          have a 30 day test-drive!
  94.  
  95.          After trying a Shareware product and deciding to continue to use
  96.          it, then - and only then - do you pay for it.  Not only that, but
  97.          Shareware is traditionally MUCH less expensive simply because you
  98.          are paying for the software, not the advertising and marketing
  99.          that comprises the majority of the cost of most software (a one
  100.          page ad in PC Magazine, one time, can cost upwards of $20,000).
  101.          If the try-before-you-buy concept sounds like an ideal way to make
  102.          your purchase decisions, you're right!
  103.  
  104.          Some companies burden their products with annoying copy protection
  105.          schemes because they don't trust their users.  Shareware
  106.          developers not only don't use copy protection, they freely
  107.          distribute their products because they DO trust their users.
  108.  
  109.          Someone once said that you should never trust software which
  110.          doesn't trust you.  This makes a lot of sense - no wonder
  111.          Shareware is becoming so popular among users and developers.
  112.  
  113.          Shareware is a distribution method, NOT a type of software.
  114.          Shareware is produced by accomplished programmers, just like
  115.          retail software.  There is good and bad Shareware, just as there
  116.  
  117.          M. P. Data                                        Page 2 of 11
  118.  
  119.             - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  120.  
  121.          is good and bad retail software.  The primary difference between
  122.          Shareware and retail software is that with Shareware you know if
  123.          it's good or bad BEFORE you pay for it.  Registration of Shareware
  124.          products, in addition to being required, is also an incentive for
  125.          programmers to continue to produce quality software for the
  126.          Shareware market.
  127.  
  128.          There is another significant advantage to Shareware - it allows
  129.          small companies (like M. P. Data) to make software available
  130.          without the hundreds of thousands of dollars in expenses that it
  131.          takes to launch a traditional retail software product.  There are
  132.          many programs on the market today which would never have become
  133.          available without the Shareware marketing method.  Please show
  134.          your support for Shareware by registering those programs you
  135.          actually use and by passing them on to others.  Thank you for your
  136.          support!
  137.  
  138.  
  139.          ==================
  140.          The Virus Problem:
  141.          ==================
  142.  
  143.          We've all heard the horror stories about computer viruses.
  144.          Unfortunately, we have also heard lots of conflicting statistics
  145.          and opinions.  When it comes to the virus problem there is a lot
  146.          of confusion among users and even developers.
  147.  
  148.          The sad truth is that some unscrupulous publishers of anti-virus
  149.          products are using half-truths, overdramatizations, and outright
  150.          fabrication to promote sales of their products.  They delight in
  151.          manipulating statistics to support their marketing efforts.  While
  152.          not illegal, these snake-oil tactics are certainly not ethical.
  153.  
  154.          To make matters worse, the media has frequently promoted the
  155.          misinformation promulgated by these unscrupulous individuals
  156.          rather than the straight facts.  While the misinformation may be
  157.          more interesting than the actual facts, the media is not doing the
  158.          computer industry any favors by spreading inaccurate information.
  159.          To be fair, many newspapers, magazines, and news networks are
  160.          beginning to realize which "virus experts" are reliable and which
  161.          "experts" say whatever is in their own best interest.
  162.  
  163.          One of the most interesting myths that has been promulgated by
  164.          these snake-oil salesmen is that BBSs (Bulletin Board Systems) and
  165.          Shareware programs are a major source of virus infections.  This
  166.          is interesting since one of the individuals who makes this claim,
  167.          also distributes his virus detection system as Shareware.  Some
  168.          corporations are now afraid of Shareware and BBS activity because
  169.          of this misinformation.
  170.  
  171.          In the October 11, 1988 issue of PC Magazine, publisher Bill
  172.          Machrone's editorial was entitled "Shareware or Scareware?".  In
  173.          his article, Bill Machrone points out "The truth is that all major
  174.          viruses to date were transmitted by commercial [retail] packages
  175.  
  176.          M. P. Data                                        Page 3 of 11
  177.  
  178.             - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  179.  
  180.          and private mail systems." That sounds a little different than the
  181.          claims being made by less knowledgeable journalists.
  182.  
  183.          Let's consider for a moment, the distribution differences between
  184.          retail software and Shareware software.  Company XYZ releases a
  185.          new version of its retail software product.  At the same time that
  186.          company XYZ ships tens of thousands of copies to its retail
  187.          distribution channels, it also ships 30,000 updates to loyal
  188.          users.  Most of those loyal users will receive the update within a
  189.          few days of each other.  This can be a big problem if the update
  190.          happened to be infected with a virus.
  191.  
  192.          "Not likely", you say?  It has already happened!  Several times!
  193.          There have been seventeen (17) major incidents of virus and trojan
  194.          horse problems in retail software.  Some of these incidents
  195.          affected tens of thousands of users.
  196.  
  197.          What about Shareware?  To date there has been one case of a
  198.          shareware author shipping an infected product.  The virus was
  199.          detected by the disk vendors and the problem was corrected
  200.          immediately.  No users were infected.
  201.  
  202.          "But it makes sense that programs which are passed around have a
  203.          greater chance of virus infections, doesn't it?" Think about it.
  204.          Who has the most to lose if viruses were spread by BBSs and
  205.          Shareware programs?  The BBS operators, Shareware disk vendors and
  206.          the Shareware authors, of course.  Because of this, reputable BBS
  207.          operators, disk vendors and Shareware authors are very careful
  208.          with the programs they handle.
  209.  
  210.          Think about it.  Hundreds (even thousands) of BBS operators and
  211.          disk vendors are carefully examining the programs they receive and
  212.          distribute.  Their business depends on it.  This means that any
  213.          given Shareware program can go through hundreds (even thousands)
  214.          of checkpoints where the program is carefully examined.  If a
  215.          problem is found the word spreads incredibly fast.  News travels
  216.          "on the wires" even faster than the proverbial small town gossip.
  217.          Programs have disappeared almost overnight as a result of this
  218.          highly efficient communication network.
  219.  
  220.          If a Shareware program has been around for a few months, it has
  221.          been checked for viruses and trojan horses many more times than
  222.          any retail software could hope to be checked.  Retail distributors
  223.          don't check the disks they sell.  Even if the publisher checks
  224.          their masters for viruses (few do), that is still far less than
  225.          the scrutiny to which Shareware programs are subjected.
  226.  
  227.          There's something else to consider.  Most retail distributors have
  228.          a return policy.  What do they do with packages that are returned?
  229.          They shrink-wrap them and resell them, of course.  How can you be
  230.          sure that you are the first person to purchase the package you
  231.          just bought at your friendly neighborhood computer store?  You
  232.          can't.  On the other hand, most shareware authors erase, reformat,
  233.          and reduplicate the disks that are returned to them.  Which do you
  234.  
  235.          M. P. Data                                        Page 4 of 11
  236.  
  237.             - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  238.  
  239.          think is safer?
  240.  
  241.          Bill Machrone's article in PC Magazine goes on to say "It's time
  242.          to recognize that there's nothing to fear in shareware.  As a
  243.          distribution medium, it saves you money and helps you try out new
  244.          genres of software with minimum risk."
  245.  
  246.          Does this mean that we should all start buying Shareware instead
  247.          of retail software?  Not at all (although few Shareware authors
  248.          would object).  Let's face it, more data has been lost to power
  249.          failures and spilled cups of coffee than all viruses, trojan
  250.          horses, and worms combined!  An even bigger threat is plain old
  251.          human error, a mistake, a wrong key press, turning off the power
  252.          while files are open, and so forth.  Accurate information and
  253.          common sense (regular backups) are the best defenses against lost
  254.          data.
  255.  
  256.          Sure, the virus problem is real.  Viruses exist.  But shunning
  257.          Shareware is not the answer.  Shareware and BBSs are, quite
  258.          simply, NOT a major source of virus infections.  Some corporations
  259.          have even banned Shareware entirely because of fear of infections.
  260.          This is not only unreasonable, it is also expensive.  Think how
  261.          much they could save in software costs if they would only try
  262.          software before they buy it!
  263.  
  264.          Is there anything you can do to help protect yourself from virus
  265.          infections?  Absolutely!  Fortunately, the best preventive
  266.          measures are also the least expensive!
  267.  
  268.          If you need informative, accurate and practical information,
  269.          please read the treatise on "Computer Virus Myths" written by Rob
  270.          Rosenberger and Ross M. Greenberg.  This treatise is available as
  271.          a text file on many BBSs and online services.  It not only gives
  272.          you the facts, it also provides the best overall strategy for
  273.          protecting your computer system.
  274.  
  275.          Don't let fear stop you from saving money on software.  Don't let
  276.          fear prevent you from trying some of the best software available.
  277.          Shareware is an important market for software.  Take advantage of
  278.          it.  You'll be glad you did!
  279.  
  280.  
  281.  
  282.  
  283.  
  284.  
  285.  
  286.  
  287.  
  288.  
  289.  
  290.  
  291.  
  292.  
  293.  
  294.          M. P. Data                                        Page 5 of 11
  295.  
  296.             - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  297.  
  298.          =================================================
  299.          The Association of Shareware Professionals (ASP):
  300.          =================================================
  301.                                 _______
  302.                            ____|__     |                (R)
  303.                         --|       |    |-------------------
  304.                           |   ____|__  |  Association of
  305.                           |  |       |_|  Shareware
  306.                           |__|   o   |    Professionals
  307.                         -----|   |   |---------------------
  308.                              |___|___|    MEMBER
  309.  
  310.  
  311.          In the early days of Shareware there were no real standards.
  312.          Independent authors had no efficient way to learn from each other
  313.          or to work together to improve the overall image of Shareware.
  314.          There was no system in place to ensure that users were treated
  315.          fairly and professionally.  There was no way for users to find an
  316.          address for an author who had moved.  In short, the Shareware
  317.          community was disorganized and each author did things the way he
  318.          or she thought was best.  It was clear that if Shareware was ever
  319.          to become a viable and respected marketing alternative, there had
  320.          to be some standardization.  There had to be some guidelines to
  321.          best serve the users.
  322.  
  323.          In 1987 a handful of Shareware authors founded the Association of
  324.          Shareware Professionals (ASP).  In forming this industry
  325.          association, these Shareware authors had several primary goals in
  326.          mind, including:
  327.  
  328.              o  To inform users about Shareware programs and about
  329.                 Shareware as a method of distributing and marketing
  330.                 software.
  331.  
  332.              o  To foster a high degree of professionalism among Shareware
  333.                 authors by setting programming, marketing, and support
  334.                 standards for ASP members to follow.
  335.  
  336.              o  To encourage broader distribution of Shareware through user
  337.                 groups and disk dealers who agree to identify and explain
  338.                 the nature of Shareware.
  339.  
  340.              o  To assist members in marketing their software.
  341.  
  342.              o  To provide a forum through which ASP members may
  343.                 communicate, share ideas, and learn from each other.
  344.  
  345.          The newly formed Association of Shareware Professionals worked
  346.          together to draft a code of ethics for all present and future
  347.          members.  This code of ethics included several requirements that
  348.          soon became very popular among users (customers), including:
  349.  
  350.              o  A member's program (evaluation version) could not be
  351.                 limited (crippled) in any way.  In the true spirit of Try-
  352.  
  353.          M. P. Data                                        Page 6 of 11
  354.  
  355.             - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  356.  
  357.                 Before-You-Buy, users must be able to evaluate all the
  358.                 features in a program before paying the registration fee.
  359.  
  360.              o  Members must respond to every registration.  At the very
  361.                 least they must send a receipt for the payment.
  362.  
  363.              o  Members must provide technical support for their products
  364.                 for at least 90 days from the date of registration.
  365.  
  366.          A new system was put in place to help ensure that users were
  367.          treated fairly and professionally.  If a user was unable to
  368.          resolve a problem with a member author then the user could contact
  369.          the ASP Ombudsman with their complaint.  The Ombudsman would then
  370.          try to help resolve the dispute.  For more complete details
  371.          regarding the Ombudsman, please refer to the "ASP Ombudsman
  372.          Statement" below (page 8).
  373.  
  374.          The ASP currently (November, 1990) has about 300 author members
  375.          and almost 200 vendor members, with new members joining every
  376.          week.
  377.  
  378.  
  379.          ======================================
  380.          Contacting ASP Members Via CompuServe:
  381.          ======================================
  382.  
  383.          There is an easy and convenient way to speak directly to many ASP
  384.          Members (both authors and vendors).  Visit the Shareware forum on
  385.          CompuServe.  Simply type "GO SHAREWARE" - or "GO SHARE" -from any
  386.          CompuServe !  prompt.
  387.  
  388.          Here you will be able to talk to the authors of your favorite
  389.          Shareware programs, learn about other programs, ask questions,
  390.          make suggestions, and much more.
  391.  
  392.  
  393.  
  394.  
  395.  
  396.  
  397.  
  398.  
  399.  
  400.  
  401.  
  402.  
  403.  
  404.  
  405.  
  406.  
  407.  
  408.  
  409.  
  410.  
  411.  
  412.          M. P. Data                                        Page 7 of 11
  413.  
  414.             - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  415.  
  416.          =======================
  417.          Author Address Changes:
  418.          =======================
  419.  
  420.          People move.  Forwarding orders expire.  What can you do?
  421.  
  422.             "I got a copy of a Shareware program written by an ASP Member.
  423.             I sent in the registration fee and the post office returned my
  424.             letter saying that it was undeliverable.  Now what do I do?"
  425.  
  426.          If the author has moved then chances are very good that you have
  427.          an old version of the program.  This is another situation that the
  428.          ASP can help you to resolve.  ASP Members are required to keep the
  429.          ASP informed of address changes.  If you need to obtain the
  430.          current address for a member, simply write to the following
  431.          address:
  432.  
  433.              ASP Executive Director
  434.              545 Grover Road
  435.              Muskegon, MI  49442
  436.              U.S.A.
  437.  
  438.          or send a CompuServe message via CompuServe MAIL to ASP Executive
  439.          Director 71327,2051.
  440.  
  441.  
  442.          ========================
  443.          ASP Ombudsman Statement:
  444.          ========================
  445.  
  446.          This program is produced by a member of the Association of
  447.          Shareware Professionals (ASP).  ASP wants to make sure that the
  448.          Shareware principle works for you.  If you are unable to resolve a
  449.          Shareware-related problem with an ASP member by contacting the
  450.          member directly, ASP may be able to help.  The ASP Ombudsman can
  451.          help you resolve a dispute or problem with an ASP member, but does
  452.          not provide technical support for members' products.
  453.  
  454.          Please write to the ASP Ombudsman at:
  455.  
  456.              ASP Ombudsman
  457.              545 Grover Road
  458.              Muskegon, MI  49442
  459.              U.S.A.
  460.  
  461.          or send a CompuServe message via CompuServe MAIL to ASP Ombudsman
  462.          70007,3536.
  463.  
  464.  
  465.  
  466.  
  467.  
  468.  
  469.  
  470.  
  471.          M. P. Data                                        Page 8 of 11
  472.  
  473.             - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  474.  
  475.          =====================
  476.          For More Information:
  477.          =====================
  478.  
  479.          If you would like to learn more about the Shareware phenomenon,
  480.          there are several excellent sources of additional information.
  481.          Two of the best books ever written about Shareware are described
  482.          below.
  483.  
  484.                       Announcing an Outstanding Book/Disk NEW
  485.                           from Dvorak*Osborne/McGraw-Hill
  486.  
  487.                         Dr. File Finder's Guide to Shareware
  488.                         ------------------------------------
  489.  
  490.                            by Mike Callahan and Nick Anis
  491.                              Foreword by John C. Dvorak
  492.  
  493.          Includes One 5 1/4" Disk with Dr. File Finder's Favorite Shareware
  494.          Programs:  Qmodem 4.2, BackMail 1.10, dCOM 3.44, and many more.
  495.  
  496.          For All IBM PC & Compatibles.
  497.  
  498.             "[Mike's] book distills thousands of hours of his online search
  499.             for the crown jewels of Shareware into one usable guide.  As
  500.             such, it may be the most valuable computer book you'll ever
  501.             buy."
  502.                --Jack Rickard, Publisher, Boardwatch Magazine
  503.  
  504.             "No one combines Dr. File Finder's comprehensive knowledge of
  505.             the Shareware genre with his good taste in software.  This is
  506.             sure to be the definitive place to look for insight and program
  507.             information."
  508.                --Barry Simon, Former President of the Association of
  509.                Shareware Professionals, PC Magazine Columnist, and Coauthor
  510.                of Stackey, Batutil, and Ctrlalt
  511.  
  512.             "GREAT!  Every PC user will find something of value within
  513.             these pages.  This book will save you a bundle."
  514.                --Alfred Glossbrenner
  515.  
  516.             "If I were going to buy only one computer book, this would be
  517.             it."
  518.                --Tom Scott, Publisher, Telecomputing Magazine
  519.  
  520.          Nobody knows Shareware like the illustrious Dr. File Finder, known
  521.          off line as Mike Callahan.  Now, in Dr.  File Finder's Guide to
  522.          Shareware, you can learn about dozens of leading Shareware
  523.          programs,  including where and how to get them.  In the true
  524.          spirit of Shareware, this book/disk package includes a disk full
  525.          of top programs that you can try out yourself before registering.
  526.          Send in the card at the back of the book and you'll get two
  527.          additional disks with more software.
  528.  
  529.  
  530.          M. P. Data                                        Page 9 of 11
  531.  
  532.             - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  533.  
  534.          About the Authors:
  535.              Mike Callahan, AKA Dr. File Finder, is the world's leading
  536.              authority on Shareware.  He regularly accesses thousands of
  537.              bulletin board systems and has been a major force in promoting
  538.              many of the top Shareware packages.  Callahan has spent
  539.              several years and thousands of hours helping people around the
  540.              world learn more about Shareware.
  541.  
  542.              Nick Anis is the coauthor of several acclaimed best-sellers in
  543.              the  Dvorak*Osborne imprint, including Dvorak's Guide to PC
  544.              Telecommunications, Dvorak's Guide to Desktop
  545.              Telecommunications, and Glossbrenner's Complete Hard Disk
  546.              Handbook.
  547.  
  548.          $39.95, ISBN: 0-07-881646-7, 950 pp. 7 3/8 X 9 1/4
  549.  
  550.          AVAILABLE NOW AT YOUR LOCAL BOOK OR COMPUTER STORE OR CALL TOLL-
  551.          FREE 1-800-227-0900 (M-F, 8:30 - 4:30 PST)
  552.  
  553.  
  554.  
  555.          Shareware:  "Try Before You Buy" Software:
  556.          ------------------------------------------
  557.  
  558.          Perhaps you've read Rob Rosenberger's well known and highly
  559.          acclaimed treatise on the computer virus problem.  If you liked
  560.          that article then you'll love his excellent book on Shareware.
  561.          This book is a must for anyone who is interested in Shareware,
  562.          what to look for (and look out for), and where to find it.  In
  563.          this book, shareware author and writer Rob Rosenberger delves into
  564.          the very heart of Shareware, telling you who developed the concept
  565.          and why.
  566.  
  567.          You'll know why these programs:  * undercut the price of retail
  568.          software * helped bring down the use of copy protection schemes *
  569.          receive numerous editorial and reader survey awards * generate
  570.          more sales than retail software in some cases * make retail OS/2
  571.          software developers so nervous * are falsely accused of spreading
  572.          computer "viruses".
  573.  
  574.          Rob shows you where you can find good Shareware.  You'll learn to
  575.          beware of companies that make money by abusing the "try before you
  576.          buy" concept.  And you'll discover where Shareware is heading in
  577.          the near future.
  578.  
  579.             "A lot of good books devote just one or two chapters to the
  580.             concept and history of Shareware.  I'm pleased to say there is
  581.             finally a reference book on the subject."
  582.                --Jim Button, cofounder of the Shareware concept
  583.  
  584.             "It's filled with accurate information for anyone who wants to
  585.             learn about one of the most significant sources of high-quality
  586.             software."
  587.                --Edward Mendelson, contributing editor, PC Magazine
  588.  
  589.          M. P. Data                                        Page 10 of 11
  590.  
  591.             - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  592.  
  593.          Here's all the information you need to obtain your copy of this
  594.          outstanding book:
  595.  
  596.             Shareware:  "Try Before You Buy" Software
  597.             by Rob Rosenberger
  598.             Third Edition
  599.  
  600.             Only $6.95!
  601.  
  602.             Paradise Publishing                 Phone:  (800) 233-2451
  603.             3111 S. Valley View Blvd.
  604.             Suite B-105
  605.             Las Vegas, NV  89102
  606.             U.S.A.
  607.  
  608.  
  609.  
  610.  
  611.  
  612.  
  613.  
  614.  
  615.  
  616.  
  617.  
  618.  
  619.  
  620.  
  621.  
  622.  
  623.  
  624.  
  625.  
  626.  
  627.  
  628.  
  629.  
  630.  
  631.  
  632.  
  633.  
  634.  
  635.  
  636.  
  637.  
  638.  
  639.  
  640.          (Note: I would like to thank Bob Falk of Falk Data Systems for
  641.                 writing this file and allowing A.S.P. members to include it
  642.                 on their disks.  I have adapted portions of it for this
  643.                 disk as it is an excellent description of shareware, virus,
  644.                 and ASP.)
  645.  
  646.  
  647.  
  648.          M. P. Data                                        Page 11 of 11
  649.  
  650.